Страж рейса
Собирает статусы перевозки, подтверждения перевозчика и комплектность документов в одну карточку рейса.
01Где теряется время
Информация о выходе, погрузке и выгрузке остаётся в звонках. Отсутствие подтверждений и документов замечают только после обращения клиента.
02Как работает решение
- Связывает заявку, назначенную технику, перевозчика и доступные сообщения.
- Проверяет контрольные события и комплектность документов по правилам процесса.
- Уведомляет ответственного о пропущенных подтверждениях и готовит свод рейсов.
03Три режима работы
- По расписанию
- Ежедневный обзор активных рейсов и перечень недостающих документов.
- По событию
- Не получено контрольное подтверждение, отсутствует документ или зафиксировано отклонение от условий.
- По запросу
- Статус выбранного рейса, история подтверждений и список вопросов к перевозчику.
04Что остаётся у человека
Диспетчер подтверждает статусы из неоднозначных сообщений, замену перевозчика и изменение условий. Подготовку и отправку документов согласует ответственный.
05Что проверим на пилоте
- Проверить доступ к заявкам, статусам и документам выбранного направления.
- Настроить один процесс: контроль подтверждения выхода на рейс.
- Согласовать с заказчиком метрику приёмки: полноту выявления пропущенных контрольных событий.
Частые вопросы
Статус означает, что система видит машину на карте?
Нет. Статус основан на подключённых учётных данных и подтверждениях; его источник и время обновления показываются отдельно.
Если перевозчик не ответил, рейс считается сорванным?
Нет. Отсутствие подтверждения отмечается как вопрос для проверки, а не как установленный факт срыва.
Связанные решения
Цифровой диспетчер путевых
Путевые приходят с задержкой, часы переносятся вручную. Нечитаемые поля и недостающие реквизиты обнаруживаются уже при расчётах.
Страж загрузки парка
Свободная техника, подмены и фактическая выработка видны в разных таблицах. Планирование не опирается на единую картину загрузки.